Política de Reembolsos y Devoluciones
En Brudalen Digital buscamos la plena satisfacción de nuestros alumnos en Bariloche y toda Argentina. Entendemos que la educación es una inversión importante, por lo que establecemos directrices claras y justas.
Nuestras condiciones de garantía educativa
Nuestra política está diseñada para proteger tanto el tiempo del estudiante como la propiedad intelectual de nuestros expertos en ahorro y generación de ingresos.
Ver temario de cursosPeriodo de solicitud
El usuario tiene un plazo de 10 (diez) días corridos desde la fecha de compra para solicitar el reembolso total de su dinero. Esta medida garantiza que el alumno pueda evaluar la calidad inicial sin comprometer la integridad del material.
Requisito clave: No haber visualizado más del 20% del contenido total del curso contratado.
Condiciones de descarga
Para que una solicitud sea aceptada, el alumno no debe haber descargado los materiales complementarios como plantillas de Excel o guías PDF avanzadas. Estos recursos constituyen propiedad intelectual de entrega inmediata.
Excepciones a la política
- Error en la elección del nivel de dificultad.
- Falta de dispositivos compatibles (revisar requisitos técnicos).
- Cambios en la situación económica personal tras la compra.
Procedimiento de reclamo
Para iniciar el proceso, envíe un correo a [email protected] con su número de orden y el motivo detallado de su desconformidad.
Plazo máximo de respuesta de nuestro equipo académico.
Dependiendo de los tiempos de su entidad bancaria.
Plazos de acreditación
Una vez aprobada la devolución, Brudalen Digital ordenará el reembolso a través del mismo medio de pago utilizado para la compra. Es importante destacar que nosotros procesamos la orden de inmediato, pero el flujo bancario internacional y local en Argentina tiene sus propios procesos.
* Los tiempos varían exclusivamente según su banco o tarjeta de crédito. No tenemos control sobre demoras una vez emitida la orden de devolución.
Compromiso de satisfacción
Si su problema es técnico o tiene dudas sobre la aplicación de una estrategia de ahorro específica, antes de solicitar la devolución le sugerimos contactar con nuestro soporte académico. Muchas veces, una breve explicación personalizada resuelve la inquietud rápidamente.
Sede Central
Calle Mitre 400, R8400 Bariloche, Río Negro
Asistencia Directa
+54 294 446-2525 | [email protected]